プライバシーポリシー
- 製品名
- Rimeholt
- 運営者
- Kiganix
- 連絡先
- p7r5tmp5@ro.rimeholt.com
- 施行日
- 2026-06-24
- 最終更新
- 2026-06-24
1. はじめに
Kiganix(以下「当社」)は、スクリーンショット・画像注釈ツール「Rimeholt」(以下「本アプリ」)をご利用いただくお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、本アプリがどのような情報を収集し、どのように使用・保護するかを説明するものです。
本アプリをダウンロード・インストール・使用することにより、本ポリシーに同意したものとみなします。本ポリシーの内容に同意されない場合は、本アプリのご利用をお控えください。
2. 収集する情報
2.1 自動的に収集される情報(クラッシュレポート)
本アプリの release バリアントでは、アプリの品質改善を目的として、クラッシュ(異常終了)が発生した場合のみ、以下の情報を自動的に収集・送信します。
| 収集する情報 | 目的 |
|---|---|
| オペレーティングシステムのバージョン | 不具合の再現環境を特定するため |
| デバイスモデル名(例: MacBook Pro) | ハードウェア固有の問題を特定するため |
| クラッシュ発生時のスタックトレース | バグの原因箇所を特定するため |
| アプリのバージョン番号 | 修正対象バージョンを特定するため |
収集しない情報:
- 画像データ・スクリーンショットの内容
- ユーザが注釈を付けたファイルの内容
- ファイルパス・ファイル名
- お名前・メールアドレス等の個人を特定できる情報
- クリップボードの内容
- キーストローク・入力内容
クラッシュレポートの収集には、第三者サービス「Sentry」(Functional Software, Inc.)を使用しています(第5条参照)。本アプリは send_default_pii=false の設定により、個人を特定できる情報(PII)の自動送信を無効化しています。
2.2 ローカルに保存される情報(アプリ設定)
本アプリは、ご利用の設定をお使いのデバイス上にのみ保存します。サーバへの送信は行いません。
保存される設定情報の例:
- テーマ設定(ライト/ダーク/システム準拠)
- 書き出し形式の設定(PNG/JPEG)
- ショートカットキーの設定
- 既定の保存先フォルダ情報(ファイルパスではなく、OS が発行するセキュリティスコープブックマーク形式)
設定データはデバイスのローカルストレージ(macOS: ~/Library/Containers/ 内)に保存され、アプリをアンインストールすることで削除されます。
2.3 収集しない情報
本アプリは以下の情報を収集しません:
- 氏名・メールアドレス・電話番号等の個人識別情報
- 位置情報
- アカウント情報(本アプリにはアカウント機能がありません)
- 連絡先・カレンダー等のシステムデータ
- 閲覧履歴・使用統計(分析 SDK は搭載していません)
- 広告識別子
3. 情報の使用目的
収集した情報は以下の目的のみに使用します:
- アプリの品質改善: クラッシュレポートを分析し、バグを修正してアプリの安定性を向上させるため
- 設定の復元: アプリ再起動時に以前の設定を復元するため(ローカルのみ)
収集した情報をマーケティング目的、広告目的、または上記以外の目的に使用することはありません。
4. 情報の保存と保護
4.1 ローカルデータ
デバイス上に保存された設定データは、オペレーティングシステムの App Sandbox(アプリケーションサンドボックス)により保護されます。他のアプリケーションからのアクセスは OS によってブロックされます。
4.2 クラッシュレポートデータ
クラッシュレポートは Sentry のサーバに送信・保存されます。Sentry の保管ポリシーに従い、一定期間(通常 90 日)後に削除されます。詳細は Sentry のプライバシーポリシー(https://sentry.io/privacy/)をご参照ください。
当社は Sentry 上のクラッシュレポートデータへのアクセスを、アプリ開発に従事する担当者のみに限定します。
5. 第三者サービス
5.1 Sentry(クラッシュレポート)
本アプリの release バリアントは、クラッシュレポート収集のために Sentry(Functional Software, Inc.、米国)を使用しています。
- 目的: アプリの安定性向上のためのクラッシュ情報の収集・分析
- 送信タイミング: アプリがクラッシュした場合のみ(通常の使用中は送信しません)
- 送信されるデータ: 第2.1条に記載の情報のみ
- Sentry の所在地: 米国(データは米国のサーバで処理される場合があります)
- Sentry プライバシーポリシー: https://sentry.io/privacy/
- Sentry 利用規約: https://sentry.io/terms/
5.2 ストア課金(各プラットフォーム)
本アプリのサブスクリプション購入は、各プラットフォームの課金システムを通じて行われます:
- Mac App Store: Apple Inc. の StoreKit(https://www.apple.com/legal/privacy/)
- Steam: Valve Corporation の Steamworks(https://store.steampowered.com/privacy_agreement/)
購入情報・支払い情報は各プラットフォームが管理します。本アプリはお客様の支払い情報や課金データを受け取らず、保持しません。
6. 画面キャプチャ機能について
本アプリは画面キャプチャ機能を提供しています(macOS)。この機能の使用に際して:
- キャプチャはユーザが明示的に操作した場合のみ実行されます
- 取得した画像はお使いのデバイスのメモリ上でのみ処理されます
- 画像データが当社のサーバや第三者に送信されることはありません
- 画像を保存する場合は、ユーザが明示的に「書き出し」操作を行った場合のみ、ユーザが指定した場所にのみ保存されます
macOS では、画面キャプチャ機能の使用に際してシステムの「画面収録」権限が必要です。この権限はシステム環境設定から確認・変更できます。
7. 子どものプライバシー(COPPA)
本アプリは13歳未満のお子様を対象としておらず、意図的に13歳未満のお子様から個人情報を収集することはありません。13歳未満のお子様が個人情報を提供した可能性があることが判明した場合は、速やかに当該情報を削除します。
保護者の方で、お子様が本アプリを使用していることに懸念がある場合は、p7r5tmp5@ro.rimeholt.com までご連絡ください。
8. ユーザの権利
お客様は収集された情報に関して以下の権利を有します:
8.1 アクセスと削除
- ローカル設定データ: 本アプリの設定画面から設定をリセット・削除できます。また、アプリをアンインストールすることで全データを削除できます。
- クラッシュレポートデータ: クラッシュレポートには個人を特定できる情報は含まれていませんが、削除のご要望は p7r5tmp5@ro.rimeholt.com までお問い合わせください。
8.2 クラッシュレポートの無効化
クラッシュレポートの送信を希望されない場合は、アプリの設定画面から無効化できます(将来のバージョンで実装予定)。現バージョンでは、macOS のネットワークレベルの制限(ファイアウォール等)により制御することができます。
8.3 欧州経済領域(EEA)・英国のユーザ
EEA または英国にお住まいの場合、GDPR に基づく以下の権利を有します:
- 個人データへのアクセス権
- 個人データの訂正権
- 個人データの削除権(「忘れられる権利」)
- データ処理の制限権
- データポータビリティの権利
- データ処理への異議申し立て権
これらの権利の行使については p7r5tmp5@ro.rimeholt.com までお問い合わせください。
8.4 カリフォルニア州居住者(CCPA/CPRA)
カリフォルニア州にお住まいの場合、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)およびカリフォルニア州プライバシー権法(CPRA)に基づく以下の権利を有します:
- 知る権利: 当社が収集・使用・開示する個人情報の開示を求めることができます。
- 削除する権利: 当社が収集した個人情報の削除を求めることができます。
- 販売のオプトアウト権: 当社は個人情報を販売しません。
- 差別を受けない権利: 権利を行使したことを理由に差別を受けることはありません。
本アプリは限定的な技術データ(クラッシュレポート)のみを収集し、個人を特定できる情報は収集しないため、CCPA に基づく権利行使の多くは PII を保持していない旨の確認となります。リクエストは p7r5tmp5@ro.rimeholt.com までお問い合わせください。
9. 国際データ転送
クラッシュレポートは Sentry(米国)のサーバに転送・保存される場合があります。米国は日本や欧州と異なるデータ保護法が適用されますが、Sentry は Standard Contractual Clauses(標準契約条項)等の適切な保護措置を講じています。
10. 本ポリシーの変更
当社は、法律の変更、サービスの変更、またはその他の理由により、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、以下の方法でお知らせします:
- 本アプリ内での通知
- 本ポリシーの「最終更新」日の更新
- 当社ウェブサイト(rimeholt.com)での告知
変更後も本アプリを継続してご利用いただくことで、変更後のポリシーに同意したものとみなします。定期的に本ポリシーをご確認ください。
11. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問・ご要望は、以下の連絡先までお問い合わせください:
- メール
- p7r5tmp5@ro.rimeholt.com
- 運営者
- Kiganix
- ウェブサイト
- https://rimeholt.com
お問い合わせには、合理的な範囲で 30 日以内にご対応するよう努めます。
12. 準拠法
本ポリシーは日本法に準拠します。本ポリシーに関する紛争については、日本の裁判所を専属的合意管轄とします。